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レンタルと著作権

2010.07

【著者:村松 行人】

レンタル店生残りへの差別化戦略(6)
チラシで強化する夏休みの集客力(5/5)

魅力的な割引クーポン券をアッピールして集客

このチラシの最も特徴的な所は表の下3分の1を使い「OO(店名)のお得なクーポン」として12枚のクーポンを付けていることです。クーポンの内容は5種類で以下の通り

DVD・BD・CDアルバム どれでも5枚500円券 4枚
DVD・BD・CDアルバム どれでも半額券 3枚
1000円以上レンタルで200円OFF券 2枚
1500円以上レンタルで300円OFF券 1枚
2000円以上レンタルで500円OFF券 2枚

このクーポンのスグ上に通常割引の5枚1050円の大きな告知がありますから「なんでも5枚500円」券の安さが引き立ちます。

またこのクーポン券は有効期限が明記されていて、半分は月の前半15日まで、残りは後半の16日から月末までが有効期限です。

クーポンには有効期限を明記することも重要ポイントです。期限がなくいつでも使えるクーポンはお客様が安心してしまうためか利用率は下がります。逆に有効期限は短ければ短いほど回収率がよいことが実証されています。お客様はクーポンが付いているチラシは捨てずに期限まで大切に保存して下さるのでしょう。不況の深刻化もあり一般に割引クーポンの回収率は年々高まっているようです。またクーポンの利用枚数を調べることでチラシの効果を測定することが出来ます。チラシには必ずクーポンを付けることが鉄則です。

裏の作品訴求ではモノクロ写真ですが人気DVD、CD、コミック夫々の新作紹介。DVDでは「善徳嬢王」他の韓流TVドラマを大きくアッピールしています。家庭でチラシを熱心にチェックするミセス層の目線を意識した設計です。

また入会金・年会費・保険が0円であること、24時間営業、携帯会員募集、アクセス地図等が分かりやすく明記されています。

夏休みキャンペーンのチラシ制作のターゲットは家庭のミセス層です。彼女達がどうすれば喜ぶか、どうすればファミリーを動員して来店して下さるかを料金、サービス、作品の3方向からじっくり考える、これがお金をドブに捨てないポイントです。

【村松 行人】
田辺経営(株)、教育出版(株)を経て現代教育企画設立。
1986年、ビデオショップ経営研究会を主催。
全国550余のビデオレンタル店の経営診断・主導をしている。
衛星放送・スカイパーフェクトTV Eチャンネル番組審議委員長。

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