2010.07
【著者:村松 行人】
レンタル店生残りへの差別化戦略(6)
チラシで強化する夏休みの集客力(5/5)
魅力的な割引クーポン券をアッピールして集客
このチラシの最も特徴的な所は表の下3分の1を使い「OO(店名)のお得なクーポン」として12枚のクーポンを付けていることです。クーポンの内容は5種類で以下の通り
| DVD・BD・CDアルバム どれでも5枚500円券 | 4枚 | |
| DVD・BD・CDアルバム どれでも半額券 | 3枚 | |
| 1000円以上レンタルで200円OFF券 | 2枚 | |
| 1500円以上レンタルで300円OFF券 | 1枚 | |
| 2000円以上レンタルで500円OFF券 | 2枚 |
このクーポンのスグ上に通常割引の5枚1050円の大きな告知がありますから「なんでも5枚500円」券の安さが引き立ちます。
またこのクーポン券は有効期限が明記されていて、半分は月の前半15日まで、残りは後半の16日から月末までが有効期限です。
クーポンには有効期限を明記することも重要ポイントです。期限がなくいつでも使えるクーポンはお客様が安心してしまうためか利用率は下がります。逆に有効期限は短ければ短いほど回収率がよいことが実証されています。お客様はクーポンが付いているチラシは捨てずに期限まで大切に保存して下さるのでしょう。不況の深刻化もあり一般に割引クーポンの回収率は年々高まっているようです。またクーポンの利用枚数を調べることでチラシの効果を測定することが出来ます。チラシには必ずクーポンを付けることが鉄則です。
裏の作品訴求ではモノクロ写真ですが人気DVD、CD、コミック夫々の新作紹介。DVDでは「善徳嬢王」他の韓流TVドラマを大きくアッピールしています。家庭でチラシを熱心にチェックするミセス層の目線を意識した設計です。
また入会金・年会費・保険が0円であること、24時間営業、携帯会員募集、アクセス地図等が分かりやすく明記されています。
夏休みキャンペーンのチラシ制作のターゲットは家庭のミセス層です。彼女達がどうすれば喜ぶか、どうすればファミリーを動員して来店して下さるかを料金、サービス、作品の3方向からじっくり考える、これがお金をドブに捨てないポイントです。
- [1]売上高、入会者数両方が増大するキャンペーンを
- [2]キャンペーン告知の徹底が第1関門
- [3]チラシ・キャンペーン成功の10ポイント
- [4]優れた事例に学ぶ効果的なチラシの作り方
- [5]魅力的な割引クーポン券をアッピールして集客
【村松 行人】
田辺経営(株)、教育出版(株)を経て現代教育企画設立。
1986年、ビデオショップ経営研究会を主催。
全国550余のビデオレンタル店の経営診断・主導をしている。
衛星放送・スカイパーフェクトTV Eチャンネル番組審議委員長。
顧客満足度で勝負! 最近のバックナンバー
- レンタル店生残りへの差別化戦略(5)より集客力を高めて生き残る(2010年06月)
- レンタル店生残りへの差別化戦略(4)接客力強化でお客様を囲い込む(2010年05月)
- レンタル店生残りへの差別化戦略(3)競合差別化への品揃強化策(2010年04月)
過去一年分のバックナンバーをご覧頂けます。
バックナンバー アーカイブへ










